為保(bao)證(zheng)產品質(zhi)量,明確產品質(zhi)量責任(ren),確保(bao)產品安全(quan),我公司(si)的客戶服務中心承諾:
一(yi)、我(wo)(wo)公(gong)司提供(gong)的(de)(de)產(chan)品(pin)與投標(biao)(biao)樣品(pin)保(bao)持一(yi)致,必須按照貴(gui)公(gong)司規定的(de)(de)技(ji)術標(biao)(biao)準執(zhi)行(xing)(xing)。在(zai)貴(gui)公(gong)司沒有明確規定的(de)(de)技(ji)術標(biao)(biao)準時,我(wo)(wo)公(gong)司將按照國家現行(xing)(xing)標(biao)(biao)準執(zhi)行(xing)(xing)。我(wo)(wo)公(gong)司產(chan)品(pin)實行(xing)(xing)“三保(bao)四包(bao)(bao)”政策(保(bao)質(zhi)、保(bao)量(liang)、保(bao)及(ji)時、包(bao)(bao)修、包(bao)(bao)換、包(bao)(bao)退(tui)、包(bao)(bao)損失)。質(zhi)保(bao)期內在(zai)發放過程中如發現質(zhi)量(liang)問題,由我(wo)(wo)方(fang)負責(ze),并及(ji)時更換合格的(de)(de)同類產(chan)品(pin)。
1.包退:
a.同一套(tao)衣服(fu),上下色差低(di)于2級或(huo)面(mian)料表面(mian)部位色差低(di)于3級的;
b.整套面料有(you)5cm以上明顯損壞且無法修理的(de);
2.包換:
a.未穿過衣服胸片、肩部等部分出(chu)現滲膠、脫膠、起泡嚴重(zhong)的;
b.面料表(biao)位疵點超過(guo)國家規定(ding)標準(zhun)或面料表(biao)面部位色差低于3級的;
c.平車等(deng)機臺設備在生產(chan)時對面(mian)料造(zao)成無(wu)法修改(gai)破(po)壞痕跡的;
d.尺寸不符造(zao)成員工無法(fa)穿著的;
e.面料出現嚴(yan)重跳紗(sha)、繃紗(sha)、縮水或污點,我方將盡(jin)快(kuai)予以解決;
3.包修:
a.質保期內發生脫線、拉(la)鏈(lian)損(sun)壞等(deng)輕微損(sun)傷的;
b.成衣(yi)尺(chi)寸不合體,但(dan)可能修(xiu)改的;
4.包損失:
a.面料(liao)或服(fu)裝本身產生(sheng)的質量問題,如(ru)面料(liao)成份、紗支、克重、色(se)牢度、斷(duan)裂(lie)強力(li)、縮水率、起(qi)(qi)毛(mao)起(qi)(qi)球國家標準(zhun)要求的;
b.運輸(shu)過程中(zhong)出現的損壞、缺漏(lou)由(you)供方無條(tiao)件(jian)補足(zu)。
二、生(sheng)產過(guo)程中,嚴格按(an)規定標準生(sheng)產,確保(bao)每道工藝(yi)要求精工制(zhi)作,各工序進行嚴格檢查驗(yan)收,使(shi)產品達到規定要求,保(bao)證出廠(chang)合格率(lv)100%。
三、我公司所提(ti)供產品(pin)(pin)符合法定的(de)質量(liang)標準,并(bing)對產品(pin)(pin)質量(liang)負責(ze),并(bing)按貴公司要(yao)(yao)求提(ti)供必要(yao)(yao)的(de)質量(liang)資料,如檢(jian)驗報告等。
四(si)、我公司質(zhi)(zhi)量(liang)部下設(she):質(zhi)(zhi)量(liang)檢驗(yan)科、質(zhi)(zhi)量(liang)檢測中心(xin)。
質量檢驗科:負(fu)責(ze)對(dui)(dui)質量管理(li)過(guo)程(cheng)監(jian)視和(he)測量,對(dui)(dui)整個(ge)生產過(guo)程(cheng)實施監(jian)控,并對(dui)(dui)產品質量負(fu)責(ze)。
質量檢(jian)測(ce)中心:負責對產(chan)品(pin)性能(neng)技術參數的檢(jian)驗(yan)、檢(jian)測(ce),確保(bao)產(chan)品(pin)符合(he)國家相關標準要求。公司擁(yong)有(you)防(fang)靜電工(gong)作服、防(fang)酸(suan)工(gong)作服、阻燃(ran)防(fang)護服檢(jian)測(ce)設備各一(yi)套。